Универсальное руководство по жизни и работе в Хорватии

Обязательно для ознакомления перед переездом и началом работы в Хорватии
Здравствуй! Хорватия, как и любая европейская страна, имеет свои правила и особенности. Я собрала всю необходимую информацию, которая поможет легко освоиться в стране. Поэтому, если планируешь переезд в Хорватию и хочешь избежать штрафов, увольнения или даже депортации - не поленись и прочти эту статью ;)
Khrystyna Shpylchak
HR-менеджер в Getworker
В этой статье:

Язык в Хорватии

В Хорватии говорят исключительно на хорватском языке. Также многие в совершенстве владеют английским языком.
Если вы общаетесь по-русски или по-украински, к сожалению, вас никто не поймет. Хорваты совсем не говорят на русском или украинском языках.
Но этого не нужно бояться. Наши координаторы всегда помогут вам в любых ситуациях.

Если хотите понять хорватский язык, предоставляем материалы для самостоятельного изучения.

Границы Хорватии

Хорватия является членом Евросоюза, государством Шенгенской зоны и еврозоны. У страны нет границ с другими странами Евросоюза. Границы остались только в аэропортах.

Употребление наркотиков и алкоголя в Хорватии

В Хорватии запрещена марихуана и другие наркотики. За их ввоз, использование и распространение можно получить штраф, потерять работу или даже сесть в тюрьму.

К алкоголю в Хорватии относятся без проблем. Слабоалкогольные напитки можно заказать почти в любом заведении. Но употреблять алкоголь на рабочем месте или прийти на работу пьяным – это гарантировано увольнение. Потому не рекомендуем вам злоупотреблять.

Обращение с коммунальными услугами в Хорватии

В Хорватии, как и во всей Европе, очень бережно и экономно относятся к ресурсам (вода, электричество, газ и др.) Тут принято экономить и не топить помещение выше 20-22 °C. Частные дома чаще всего обогреваются дровами.

Также тут сдают пустые бутылки и сортируют мусор.

Сортировка мусора в Хорватии

К сортировке мусора в Хорватии и Европе относятся серьезно. В первую очередь мусор необходимо очистить от остатков пищи или грязи. Далее мусор разного вида сортируется по специальным мусорным пакетам и выбрасывается в специальные мусорные баки.

Да, это может показаться очень сложно, но к этому быстро привыкаешь. Объясняю, что именно нужно делать. Есть несколько видов баков для мусора:

Большие баки для мусора

● Синий бак - бумага и картон (чистая, без остатков грязи, жира и еды);

● Желтый бак - пластик, жестяные банки, тетра-пак упаковки (чистые, без остатков грязи, жира и еды);

● Зеленый бак - стекло и керамика (чистые, без остатков грязи, жира и еды).

Стандартные баки для мусора

● Черный или серый бак - для смешанного мусора. Можно выбрасывать все, кроме мебели, батареек и лампочек;
В Загребе можно выбрасывать смешанный мусор ТОЛЬКО в специальных синих ZG пакетах (второе фото) продаются в супермаркетах. Без этих пакетов мусор не вывозят или могут выписать штраф 500 евро.
● Коричневый бак - для мягкого био разлагаемого мусора. Еды, листьев ( кроме костей и твердой скорлупы). Можно выбрасывать без пакета или в специальных коричневых биоразлагаемых пакетах (продаются в супермаркетах).

Частные дома иногда вместо вывоза используют у себя компостные ямы, в целях экономии.

● Синий бак - бумага и картон (нельзя салфетки и туалетную бумагу). Бумага должна быть чистой, без остатков грязи, жира и еды.

● Зеленый бак - стекло и керамика (чистые, без остатков грязи, жира и еды).

● Желтый бак - пластик, жестяные банки, тетра-пак упаковки (чистые, без остатков грязи, жира и еды);

В Загребе можно выбрасыватьпластик ТОЛЬКО в специальных желтых ZG пакетах (третье фото) продаются в супермаркетах. Без этих пакетов мусор не вывозят или могут выписать штраф 500 евро.
Маленькие баки - могут быть любого цвета. Важно обращать внимание на подпись:

Смешанный мусор может быть подписан как: "Komunalni otpad", "Čistoča", "Mješani otpad"

Бумага: "Papir"

Пластик: "Plastika"

Биоразлагаемый мусор: "Bio", "Biootpad"

Другой мусор:

Габаритный мусор, такой как мебель, домашняя техника, а также вредный мусор (батарейки, аккумуляторы, лампочки) нужно сдавать в специальные приемные пункты для мусора, это может быть платно. Бесплатные пункты есть в крупных супермаркетах.

Одежда, обувь выбрасывается в смешанный мусор, или сдается в приемные пункты мусора, или выбрасывается в оранжевые баки.

Сдавай бутылки и возвращай деньги!

Использованные бутылки из-под напитков можно выбрасывать в пластик, или их можно сдать в специальные приемники, в больших супермаркетах на вторичную переработку.

За это получаете чек на соответствующую сумму, который можно использовать при покупке продуктов в течении двух часов после осуществления сдачи.

Питьевая вода в Хорватии

Хорватия богатая ресурсами пресной воды. Вода тут чистая и богатая минералами. Почти во всех регионах Хорватии люди спокойно пьют воду из под крана.

Банковская система в Хорватии

За обслуживание вашего счета в банке оплачивается комиссия около 5 евро в месяц (цена может измениться).

Банковские переводы между разными банками проводятся только в течении банковского дня с 9:00 до 14:00 исключительно по будням.

Если отправить перевод после 14:00 он зачисляется только на следующий РАБОЧИЙ день. В выходной день получить деньги на свой счет невозможно. Но если отправляете перевод в пределах одного и того же банка (и у получателя и у отправителя одинаковый банк) тогда перевод зачисляется мгновенно.

Медицинская страховка в Хорватии

Основная медицинская страховка:

Компания - работодатель, ежемесячно оплачивает обязательную основную страховку.

Основная медицинская страховка покрывает:
Обращение в приемную скорой помощи
Обращение к терапевту (нужно сначала подписать с ним договор)
Обращение в стоматологическую скорую помощь с 22:00 до 6:00
Важно знать, при каждом обращении в любом случае придется оплатить символическую сумму 2-6 евро за прием.

Основная медицинская страховка НЕ покрывает:
Вызов машины и бригады скорой помощи
Исследования, рентген, МРТ, анализы
Осмотр в узкого специалиста
Госпитализацию
Цену лекарств
За дополнительные медицинские услуги нужно оплачивать отдельно (приходит счет на домашний адрес) или оформлять дополнительную мед страховку.

Дополнительная медицинская страховка "dodatno osiguranje"

Стоит около 5€ в месяц.
Дает право на дополнительный осмотр у узкого специалиста и скидку или бесплатные лекарства по рецепту.

Подходит для людей с хронической болезнью.

Полная медицинская страховка "dopunsko osiguranje"

Стоит около 10€ в месяц (цена может измениться).

Полная медицинская страховка покрывает:
Обращение к врачам
Вызов скорой помощи
Исследования, рентген, МРТ, анализы
Осмотр в узкого специалиста
Госпитализацию
Бесплатные лекарства по рецепту (или скидку)
Врачей стоматологов и гинекологов сложно найти в государственных больницах. Чаще всего люди обращаются в платные клиники. Также важно понимать, что прием у узкого специалиста иногда придется ожидать несколько недель.

Медицина в Хорватии

После оформления основной страховки, приходит пластиковая карта по почте. Если карта не приходит, нужно идти в HZZO в своем районе и просить выслать ее повторно.

После чего человек идет в поликлинику в своем районе (dom Zdravlja) и подписывает договор с семейным врачом.

Для посещения врача нужно записываться в регистратуре. Иногда у врача свободная запись может быть только через несколько дней.

Только семейный врач может давать направление к узкому специалисту.

Для острых ситуаций можно обращаться в приемное отделение скорой помощи "Hitni prijem" Оно работает 24/7.

Там могут сделать осмотр, анализы, рентген и выписать рецепт на уколы или таблетки или же дать направление к семейному врачу.

В экстренных случаях можно вызвать скорую помощь по номеру 112. Указать свой город. Вас попросят рассказать сколько пациенту лет, на что он жалуется.

В среднем скорая приезжает в течении от 5 до 40 минут.

Дорога, автомобиль и штрафы в Хорватии

Если пешеход или водитель виновен в аварии, он заплатит штраф от 180 до 500 евро. За превышение скорости штраф от 130 евро и выше. И плюс налоги и судебные сборы.

Если оплатить штраф сразу, достаточно будет оплатить только 80%, если наоборот затянуть оплату, будут начислены дополнительные пени и также могут принудительно снять эту сумму с зарплаты.

Если вы за рулем, важно знать что в зимний сезон нужно ездить с включенными фарами в любое время дня и ночи. Также очень важно вовремя менять резину по сезону.

Если у вас есть права европейского образца (пластиковые) вы имеете право покупать и/или водить машину на территории евросоюза. Если у вас водительские права старого образца их необходимо поменять в полиции на хорватские права.

Покупая автомобиль важно помнить что ездить на нем можно только до даты окончания регистрации, после чего нужно пройти техосмотр и оформить новую регистрацию и страховку на год, это может стоить 300-600евро.

Автостоп запрещен законом.

Охота, рыбалка и природа в Хорватии

Для охоты и рыбалки нужно получить и оплатить специальную лицензию и делать это только в специально отведенных местах. Иностранец не может получить разрешение оружие в Хорватии.

Кемпинг, ночевка в автомобиле "дом на колесах" а также в палатках разрешена только в специальных кемпингах и НЕ разрешена на дикой природе и парковках.

- Костры строго запрещены, на них нужно получать разрешение. Гриль и т.п. можно готовить ТОЛЬКО на мангале в специально отведенных для этого местах, в зонах отдыха и парках или в собственном дворе. Запрещено разжигать гриль на дикой природе или на балконе дома.

Режим тишины и тревожная сирена в Хорватии

В Хорватии очень ценят спокойствие и тишину, разговор на повышенном тоне они воспринимают как агрессию. Кроме того если кто-то позволяет себе шуметь после 22:00 Хорваты могут вызвать полицию и нарушитель спокойствия оплатит штраф.

В первую субботу каждого месяца звучат тревожные сирены, так проверяют в рабочем ли они состоянии. Не стоит пугаться.

Магазины и аптеки в выходные дни в Хорватии

В субботу многие магазины и аптеки работают только пол дня, а в воскресение НЕ работают вовсе. В воскресение работают только большие супермаркеты, и чаще всего только до обеда. Редко где можно встретить круглосуточную аптеку, обычно это одна дежурная аптека в большом городе. В маленьких городках круглосуточных аптек вовсе нет.

Трудоустройство и пребывание в стране для иностранца в Хорватии

Работодатель дает прошение о выдаче рабочего разрешения сотруднику, подает в полицию соответствующие документы.

Когда рабочее разрешение готово, сотрудник должен сдать фотографии и отпечатки пальцев в полиции для получения пластиковой ID-карты. Получает временное удостоверение, пока несколько недель изготавливают карту. Карта выдается на срок до 1 года.

После чего рабочее разрешение нужно будет продлевать каждый год, и получать новую ID-карту.

Для трудоустройства важно:
Собрать все документы
Получить рабочее разрешение
Зарегистрировать место прописки сотрудника
Получить пластиковую ID карту
Успешно пройти медицинский осмотр

Увольнение иностранца в Хорватии

Уволить могут по состоянию здоровья, за прогулы, хамство, агрессию, криминальные нарушения и т.п.

Увольнение может быть:
1. По собственному желанию;
2. По согласию сторон;
3. По статье, за несоблюдение обязательств по рабочему контракту.

После увольнения работодатель подает соответствующий документ в полицию, чтобы аннулировать рабочее разрешение, ID карта становиться недействительной и ее необходимо сдать в полицию. Можно оставить ID карту работодателю, и он сам сдаст ее в полицию, а можно отнести карту лично.

После подачи документов на аннулирование рабочего разрешения, полиция рассматривает этот вопрос от 3 до 40 дней. Как только рабочее разрешение официально аннулировано, у иностранца есть 15 дней, чтобы покинуть страну или устроиться на другую работу и подать заявление на новое рабочее разрешение.
Мы очень надеемся, что эта информация помогла вам больше узнать о Хорватии. Но напоминаем, что у каждого работника Getworker есть личный координатор, который решит большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться и к нему всегда можно обратиться с любым вопросом. Поэтому работая с нами – вы избегаете лишнего стресса :)